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(資料圖片)

賀黎黎

近日，天心區(qū)沿江風(fēng)光帶公共攝影規(guī)范點(diǎn)正式啟用，昔日杜甫江閣前“塑料凳大戰(zhàn)”的混亂場景，被整齊有序的“鋁鋼結(jié)構(gòu)階梯式安全拍攝平臺”和持證經(jīng)營的攝影師所取代。這一創(chuàng)新舉措，不僅有效改善了城市窗口的形象，更顯著提升了游客的旅拍體驗(yàn)，值得點(diǎn)贊。

首先，這一做法直擊城市治理痛點(diǎn)，讓城市形象更靚麗。杜甫江閣作為長沙重要的文旅打卡地，以往因旅拍從業(yè)者無序占道、塑料凳隨處擺放，既有礙觀瞻，也存在安全隱患。如今，安全拍攝平臺替代了搖晃的塑料凳，持證經(jīng)營取代了無序攬客，現(xiàn)場秩序井然、環(huán)境整潔，顯著提升了城市公共空間的品質(zhì)。這看似微小的改變，實(shí)則是城市管理精細(xì)化的體現(xiàn)，生動(dòng)彰顯了長沙作為文明城市的良好形象。

其次，此舉切實(shí)保障了游客權(quán)益，讓旅游體驗(yàn)更舒心。通過公開甄選攝影師、明碼標(biāo)價(jià)，有效過濾了部分不合規(guī)的從業(yè)者，減少了“誘導(dǎo)消費(fèi)”“亂收費(fèi)”的風(fēng)險(xiǎn)，讓游客拍照更安心、消費(fèi)更明白。更值得一提的是，在設(shè)置11個(gè)規(guī)范點(diǎn)位的同時(shí)，保留了其余區(qū)域作為游客自由拍攝區(qū)。這一全國首創(chuàng)的舉措，巧妙平衡了規(guī)范經(jīng)營與游客自由，將更多、更好的拍攝角度和空間真正還給游客，體現(xiàn)了“游客至上”的服務(wù)理念。

長沙此舉，為各地景區(qū)管理提供了可資借鑒的新思路。在文旅融合日益深入的今天，游客的體驗(yàn)感、滿意度直接關(guān)系到城市的口碑與吸引力。各地景區(qū)不妨從中汲取經(jīng)驗(yàn)，聚焦游客需求中的具體“痛點(diǎn)”，敢于創(chuàng)新管理手段，既要善于“堵疏結(jié)合”規(guī)范市場秩序，也要勇于“讓利于客”，真心實(shí)意地把最好的資源、最佳的“C位”留給游客。唯有如此，才能不斷提升城市文旅的軟實(shí)力與吸引力，讓“流量”真正變?yōu)椤傲袅俊保苿?dòng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。