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身穿紅馬甲，臂挽紅袖標(biāo)，頭戴小紅帽，手拿檢查表，在余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)前溪村，有一支眾人皆知的志愿服務(wù)隊(duì)，她們熱心公益、辦事公道、能說(shuō)會(huì)道，以婦女組長(zhǎng)和熱心腸的婦女為主，被村民親切地稱(chēng)為“前溪大媽”。

林余清正是其中的一員。最近，她就為村里一對(duì)兄弟解開(kāi)了多年的心結(jié)。

這對(duì)兄弟因土地使用問(wèn)題發(fā)生矛盾。在村干部的邀請(qǐng)下，林余清與幾位“前溪大媽”前來(lái)幫忙，協(xié)助處理糾紛。通過(guò)多次上門(mén)苦口婆心地做思想工作，兩兄弟接受了調(diào)解，握手言和。

“在農(nóng)村里，糾紛時(shí)有發(fā)生。本來(lái)就沒(méi)有原則上的矛盾，大多也只是在爭(zhēng)一口氣，沒(méi)有上升到要打官司的必要。”林余清說(shuō)，“我們平時(shí)就愛(ài)‘湊熱鬧’，跟村民們都熟悉，大家都信任我們，碰到事情也都愿意聽(tīng)我們的意見(jiàn)。”

隨著徑山鎮(zhèn)“文明有禮”基本單元?jiǎng)?chuàng)建的深入，“前溪大媽”的身影也從垃圾分類(lèi)檢查、庭院整治督查延伸至疫情防控和矛盾調(diào)解等，涉及村子的方方面面。“所有的大媽都是不計(jì)報(bào)酬，義務(wù)服務(wù)的。在她們的帶頭下，越來(lái)越多的村民主動(dòng)參與糾紛調(diào)解、垃圾分類(lèi)宣教等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明的建設(shè)。”前溪村黨委書(shū)記王擁軍說(shuō)。

以隊(duì)伍品牌建設(shè)帶動(dòng)志愿服務(wù)提升，目前徑山鎮(zhèn)打造了50余支新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)線上線下相結(jié)合的形式，開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)1000余場(chǎng)次，參與志愿服務(wù)達(dá)2萬(wàn)人次。2018年至今，“前溪大媽”從最初的十幾人慢慢壯大到如今的36人，成為構(gòu)建“好家庭、好鄰里、好家園”的重要力量。