中秋、國慶雙節將至,購物、旅游、餐飲等消費領域將迎來高峰。為了幫助大家度過一個歡樂祥和、健康安全的假期,桂林市市場監管局發布以下消費提示:
(資料圖片)
一、節令食品看品質
月餅和螃蟹是中秋的傳統節令食品,選購時要留意品質與安全。
(一)月餅選購 建議在證照齊全、信譽良好的商場、超市、品牌專賣店或官方認證電商平臺購買,謹慎選購所謂的“私人定制”“手工自制”或來源不明的“網紅月餅”。
仔細查看包裝是否完好無異樣,標簽是否清晰標注生產日期、保質期、配料表、貯存條件、生產許可證編號及廠家信息等,拒絕購買無標簽或信息不全、標識模糊的產品。
倡導綠色消費,自覺抵制過度包裝與“天價月餅”,理性看待“保健”“無糖”“低脂”等宣傳,理性按需購買。
月餅含糖量和油脂較高,應適量食用,尤其是老年人與血糖偏高者需要特別注意。開封后應及時食用或按照標注提示的條件妥善貯存。
(二)螃蟹選購 購買鮮活螃蟹時,注意觀察其活力、外殼光澤及氣味,避免選購死蟹。
如選購預付式蟹券、蟹卡,請仔細核實券面信息,包括螃蟹數量、重量、公母比例、產地、有效期、提貨流程和售后條款等。不要輕信“低價促銷”“限時搶購”等宣傳,提前與客服確認預約提貨與發貨時間,避免因高峰期無法兌換產生糾紛。同時,警惕打著“蟹卡”幌子的網絡刷單、理財詐騙陷阱,切勿輕易掃描不明包裹內的二維碼卡片或點擊來源不明的網站鏈接。
螃蟹性寒,宜搭配姜醋食用且不宜過量,過敏體質、脾胃虛寒及三高人群需慎食。蒸煮前應清洗干凈,確保熟透后再食用。
二、旅游出行早規劃
雙節假期出門走走,不負秋日好風光。但假期出行人數劇增,建議提前做好規劃,才能享受快樂安心的旅行。
(一)選擇正規服務
自駕出游時應提前檢查車況及保險、相關證件是否在有效期內,了解路況與天氣,錯峰文明出行。計劃參團旅游則務必選擇具備營業執照及旅行社業務經營許可資質的正規旅行社,簽訂書面合同,明確行程安排、交通、住宿、自費項目及違約責任等,并妥善保管合同、行程單和發票。提高防范意識,拒絕“低價游”“零團費”等遠低于市場價格的旅游產品,避免通過社交媒體進行私下交易。無論選擇哪種出游方式,提前通過官方或正規渠道預訂機票、酒店及景區門票都是明智之舉。
(二)住宿預訂注意條款
節假日住宿需求上升,房價波動較大,還可能出現商家臨時加價或違約等情況。預訂前應選擇信譽良好的酒店或民宿,仔細了解房型詳情、額外費用及退訂政策,參考其他旅客的真實評價,以保障入住體驗。尤其是行程尚未完全確定時,優先選擇支持免費退訂的住宿,以減少后續糾紛。
三、促銷優惠應理性
節日期間商家促銷活動繁多,消費者應當保持理性,避免陷入消費陷阱。
(一)理性看待促銷
按需選購商品,不盲目囤貨。使用優惠券、折扣券時仔細閱讀使用規則,注意使用期限、品類和金額限制。選購時可主動詢問商品質量、售后政策及商家承諾,注意保留相關憑證。消費者應多方比較價格,警惕商家“先漲后降”、虛構原價等行為,不輕信“全網最低”“銷量第一”等絕對化宣傳。網絡購物時還要留意商品是否支持“七日無理由退貨”及具體售后政策。參與有獎銷售時,需注意獎項設置是否真實、透明,防范“內定中獎”等欺騙行為。
(二)謹慎選擇預付式消費
盡量選擇信譽良好的商家,務必簽訂書面協議,明確服務內容、有效期、退款規則等,勿輕信口頭承諾。尤其是一些新開業不久但分店眾多、宣傳低價充值且不限次數消費的商家,消費者更應謹慎充值,以防商家存在惡意卷款跑路的可能,降低財產損失風險。
四、依法理性解糾紛
消費過程中,消費者要養成妥善保存相關聊天記錄、購物小票、支付記錄、訂單信息、宣傳界面截圖等憑證的習慣。如發生消費糾紛,可及時聯系商家協商解決。協商不成,請及時撥打12315或12345熱線,或通過全國12315平臺進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。
最后,祝愿大家中秋團圓,國慶快樂,暢享美好假期!
文:莫嘉瑜
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