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太倉在著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力的同時，不斷做大新能源汽車市場“蛋糕”，持續(xù)優(yōu)化充電換電設(shè)施服務(wù)體系——

(資料圖片)

營造新能源汽車產(chǎn)業(yè)最優(yōu)生態(tài)

□蘇報(bào)駐太倉記者 顧志敏 周哲

“傅先生您好，如果您要報(bào)裝充電樁，只需要登錄‘太e辦’小程序，掃臉認(rèn)證后就可以在網(wǎng)上申報(bào)。”近日，太倉居民傅晨清在某4S店下單訂購了一輛新能源汽車。在店里，國網(wǎng)太倉市供電公司的工作人員指導(dǎo)他一步步登錄線上平臺，完成了充電樁安裝申報(bào)。“線上就能辦理，不用線下來回跑，真是太方便了。”傅晨清說。

近年來，新能源汽車產(chǎn)業(yè)走勢強(qiáng)勁，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要突破口。錨定千億級新能源汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群建設(shè)目標(biāo)，太倉在著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力的同時，不斷做大新能源汽車市場“蛋糕”，同時持續(xù)優(yōu)化充電換電設(shè)施服務(wù)體系，營造新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最優(yōu)生態(tài)。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁入“快車道”，市場“蛋糕”不斷做大

作為“德企之鄉(xiāng)”的太倉有著良好的汽車核心零部件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。目前，一輛整車近七成零部件都能在太倉找到供應(yīng)商，多個核心零部件市場占有率達(dá)30%以上。

汽車零部件產(chǎn)業(yè)的生態(tài)積累成為太倉向新能源汽車產(chǎn)業(yè)藍(lán)海奮進(jìn)的先發(fā)優(yōu)勢。

2022年10月，著名軸承制造企業(yè)德企舍弗勒在太倉投資3億美元建設(shè)新能源項(xiàng)目基地；2023年1月，世界500強(qiáng)德國羅伯特·博世的中國合資公司聯(lián)合汽車電子有限公司增資50.5億元擴(kuò)建新能源汽車動力總成項(xiàng)目基地……隨著一批新能源汽車產(chǎn)業(yè)核心供應(yīng)商落戶，太倉已經(jīng)形成涵蓋動力總成系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等產(chǎn)品的相對完整產(chǎn)業(yè)鏈。

2022年太倉全市規(guī)上新能源汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長15.5%，太倉正加速駛?cè)胄履茉雌嚠a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群發(fā)展的“快車道”。

產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善的同時，太倉新能源汽車消費(fèi)市場也在加速發(fā)展。近年來，太倉通過在節(jié)假日發(fā)放數(shù)字人民幣補(bǔ)貼的方式，為想要購買新能源汽車的消費(fèi)者提供切實(shí)的優(yōu)惠，刺激新能源汽車消費(fèi)增長。

不久前，太倉開展春季汽車大樂購活動，在太倉汽車銷售企業(yè)購買前2000輛汽車的個人消費(fèi)者即可獲得“真金白銀”的補(bǔ)貼。消費(fèi)者購買10萬元至20萬元之間的新能源汽車，每車發(fā)放5000元補(bǔ)貼；20萬元以上發(fā)放4000元補(bǔ)貼，同時每車另發(fā)放800度充電充值卡。

為促進(jìn)新能源汽車消費(fèi)優(yōu)化升級，太倉積極與萬達(dá)廣場、華發(fā)廣場等商業(yè)綜合體對接，通過一次性告知辦事材料、上門服務(wù)指導(dǎo)等方式，以最短時限、最快效率、最優(yōu)服務(wù)為群眾辦事審批。同時，配備一對一的城管服務(wù)專員，亮出“服務(wù)清單”，針對企業(yè)需求，實(shí)行“一活動一對接、一活動一方案”，大力支持汽車促消費(fèi)活動。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，太倉新能源汽車上牌量從2020年的571輛到2022年的4449輛，3年時間，數(shù)量增長近8倍。

充電換電設(shè)施不斷完善，解決“里程焦慮”

隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及消費(fèi)市場的擴(kuò)大，居民對充電換電設(shè)施的需求也越來越旺盛，這對城市充電換電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提出了更高的要求。為此，國網(wǎng)太倉市供電公司堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，積極推動出臺服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)政策，聯(lián)合行政審批、住建等相關(guān)部門創(chuàng)新服務(wù)舉措，為新能源汽車消費(fèi)者解決“里程焦慮”。

在企業(yè)端，近三年來，國網(wǎng)太倉市供電公司落實(shí)企業(yè)“三零”“三省”接電服務(wù)，通過建立“開門接電”“全電共享”等電力服務(wù)新模式，上線共享服務(wù)平臺，提供全景可開放電力容量計(jì)算器，精準(zhǔn)匹配新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群用戶電力報(bào)裝需求，對上累計(jì)爭取投入電力配套資金1.13億元，助力新能源汽車產(chǎn)業(yè)86個創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目快速開工投產(chǎn)，極大地縮短項(xiàng)目接電時間，降低企業(yè)接電成本。

在公共設(shè)施端，促請省電動汽車公司在太倉加快城市快充、公交快充等充電站建設(shè)，3年來累計(jì)投入2040萬元，完成24座充電站新建或改造。目前，太倉建設(shè)公交專用充電站5個；建成包括中為大廈、天鏡湖、沈海高速充電站在內(nèi)的6個快充站；累計(jì)投入2.97億元，完成444個配電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，新增配網(wǎng)線路175.32公里、配電容量4.87萬千伏安。

在居民消費(fèi)端，國網(wǎng)太倉市供電公司主動對接住建部門，根據(jù)小區(qū)實(shí)際管理模式及后續(xù)充電報(bào)裝需求，推廣“公共充電站”與“開門接樁”結(jié)合的服務(wù)新模式，打通老舊小區(qū)充電樁建設(shè)及居民充電的堵點(diǎn)。

目前，太倉已完成3個小區(qū)的充電樁接入整體改造；在3個具備分戶建設(shè)充電樁的老舊小區(qū)進(jìn)行通道全預(yù)留的改造工作，涉及車位490個；完成瀏河?xùn)|方花園小區(qū)、新塘村等老舊小區(qū)內(nèi)部公共充電站建設(shè)；針對6個老舊小區(qū)車位不足“一戶一位”的情況開展公共充電設(shè)施建設(shè)。近年來，累計(jì)投入電力配套資金3500萬元，占同期蘇州總投資的23.3％，服務(wù)7380個居民自用充電樁報(bào)裝。

此外，太倉供電公司配合蘇州供電公司推出全國首個電動汽車“共享充電”模式，參與研發(fā)車樁分離的共享充電機(jī)器人系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一樁多車”深度共享。

全流程線上申報(bào)，服務(wù)流程更加便捷

硬件設(shè)施的完善讓新能源汽車消費(fèi)者告別“一樁難求”的困擾，“軟件”服務(wù)的提升則解決了居民群眾“安樁難”的煩心事，讓新能源汽車更順利地“開”進(jìn)千家萬戶。

“以前，很多新能源汽車消費(fèi)者不了解安裝充電樁的流程，到供電公司咨詢后，我們告訴他們需要的材料，他們回去和物業(yè)、社區(qū)協(xié)商辦好手續(xù)、準(zhǔn)備好證件，然后再回來辦理，常常要來回跑個好幾趟，整個過程要花好幾天，費(fèi)時又費(fèi)力。”國網(wǎng)太倉市供電公司營銷部客戶經(jīng)理潘超逸說。

為了解決充電樁安裝難的痛點(diǎn)，2021年，太倉上線“居民充電樁報(bào)裝一件事”，厘清各部門間的權(quán)責(zé)，依托太倉政務(wù)服務(wù)平臺“太e辦”小程序集成報(bào)裝申請資料，初步實(shí)現(xiàn)居民充電樁申請的線上流轉(zhuǎn)功能。

去年12月，全新升級的充電樁報(bào)裝服務(wù)模塊在“太e辦”小程序上線，全面實(shí)現(xiàn)物業(yè)、供電、城管、人防與城鄉(xiāng)社區(qū)等多部門間的系統(tǒng)聯(lián)通、服務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，為申請辦理充電樁報(bào)裝的居民帶來“一次告知、一套資料、一件受理、聯(lián)網(wǎng)通辦”的全新體驗(yàn)，在全省首先實(shí)現(xiàn)居民充電樁報(bào)裝“零證辦理。”

新能源車主在“太e辦”小程序完成實(shí)名認(rèn)證后，點(diǎn)擊“充電樁報(bào)裝一件事”申請報(bào)裝后，平臺自動調(diào)取其身份、產(chǎn)權(quán)、購車等證明信息并向有關(guān)方面?zhèn)魉停瓿稍诰€辦理充電樁申請的物業(yè)流轉(zhuǎn)審批、人防車位報(bào)審等流程，由此大幅縮減報(bào)裝等待時間和辦理環(huán)節(jié)，解決了傳統(tǒng)報(bào)裝模式用戶需要在物業(yè)、居委會、供電公司來回跑的難題。

為使新能源車主享受到更貼心便捷的充電樁報(bào)裝服務(wù)，國網(wǎng)太倉市供電公司加強(qiáng)與汽車4S店的合作，與太倉當(dāng)?shù)氐亩嗉?S店簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立“買車—裝樁—充電”一站通辦的新型服務(wù)運(yùn)營模式。

在協(xié)議簽訂初期，太倉供電公司就向4S店銷售經(jīng)理進(jìn)行線上報(bào)裝流程培訓(xùn)，并制作宣傳單，在4S店設(shè)立宣傳專窗，進(jìn)一步推廣“充電樁報(bào)裝一件事”服務(wù)。同時，設(shè)置服務(wù)專員與4S店進(jìn)行24小時對接，確保隨時解決4S店在日常報(bào)裝服務(wù)中遇到的問題。