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為進一步做好困境兒童心理健康關愛服務工作，廣東省民政廳等八部門日前聯合印發《加強困境兒童心理健康關愛服務工作十項措施》(以下簡稱為《措施》)，明確了加強心理健康教育、開展心理健康監測、暢通轉介診療通道、加強公益熱線服務等10個方面的重點任務。

《措施》明確，教育部門推動中小學校配備心理健康教育教師，加強義務教育學校心理輔導室標準化建設，指導學校落實每學期至少舉辦一次家長學生心理健康教育，重點關注困境兒童心理需求;發現在校困境兒童心理異常的，及時與兒童父母或監護人溝通，及時為遭受校園暴力、家庭暴力、性侵等傷害的兒童提供心理創傷干預。

在健全家校社合作機制方面，《措施》指出在征詢監護人同意、保護兒童個人隱私前提下，加強教育、民政、衛生健康、團委、婦聯部門聯動，指導學校、未成年人救助保護機構、未成年人保護工作站、“雙百”社工站、醫療機構等協同處置困境兒童心理健康關愛個案。

兒童主任是村(社區)中負責兒童關愛保護服務工作的人員，承擔著打通服務兒童“最后一米”的責任。廣東將加強省級民政部門兒童主任示范培訓引領，強化心理關愛服務能力培訓。各地民政部門建立兒童主任和“雙百”社工定期走訪制度，把(疑似)患有嚴重心理疾病或心理障礙的兒童納入中高風險等級范圍，至少每月入戶走訪一次。

為建強關愛服務陣地，《措施》鼓勵有條件的地區推動公共法律服務中心(站)加強心理咨詢業務建設;推動有條件的兒童福利機構、未成年人救助保護機構設置心理咨詢室，配置專業設施設備，配備專(兼)職心理健康輔導人員或購買專業服務，開展機構內兒童心理健康測評、心理健康教育、心理咨詢等。

在加強公益熱線服務方面，《措施》明確充分發揮廣東省心理援助公益熱線(020-12320—5)、“12355青少年服務臺”、12348公共法律服務熱線、各地市心理援助熱線及精神衛生醫療機構服務熱線等公益咨詢熱線作用，為困境兒童及其家庭提供線上心理問題疏導、情緒撫慰、法律法規咨詢等服務。

為積極發動社會力量參與，《措施》動員高校專業力量、專業性社會組織、社會心理服務機構等參與開展農村留守和困境兒童心理關愛宣傳、監測篩查、心理評估、聯合會商和個案咨詢等，推動提高預防、識別、預警、應急、跟蹤服務能力;鼓勵依托各地慈善會、基金會等設立困境兒童專項資金或社區基金，為困境兒童心理健康關愛服務提供資金支持。