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招商銀行信用卡顯示持卡人認證失敗是什么意思

招商銀行信用卡顯示持卡人認證失敗是指辦理消費或者其他業(yè)務時，機器無法識別信用卡或者是識別不了信用卡。可能是由于一些幾點原因導致的：

【1】信用卡本身存在問題。比如說信用卡剛剛辦理成功，還沒有來得及激活。或者是信用卡使用時間過長，導致卡片消磁或者卡片折斷了。

【2】刷卡機器的問題。比如說刷卡機器出現(xiàn)故障，自然無法識別卡片信息，建議用戶可以換一個刷卡機器試一試，看看是卡片的問題還是機器的問題。

信用卡認證失敗怎么解決

1. 首先，不要慌張，也不要生氣。有可能是POS機的問題，你可以換一個POS機再試一次，或者換一種支付方式，比如掃碼、刷臉等。

2. 其次，檢查一下你的信用卡是否有損壞或者消磁。你可以用手指輕輕摸一下你的信用卡的磁條，看看是否有明顯的劃痕或者凹陷。如果有，那就說明你的信用卡可能已經(jīng)消磁了，需要重新制作一張新的信用卡。

3. 最后，如果以上方法都不行，那就需要攜帶身份證以及信用卡前往銀行網(wǎng)點查詢原因。有可能是你的信用卡信息被盜刷或者被凍結了，需要及時處理。解決問題之后第二天就可以正常使用。