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一、

消費維權在哪個部門辦理

消費維權可以在工商行政管理部門、質量技術監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院辦理。

1.在生產(chǎn)、流通領域中，凡屬產(chǎn)品質量責任問題，均由國家質量技術監(jiān)督局及其所屬各級質量技術監(jiān)督機構負責查處;需要工商行政管理機關協(xié)助的，工商行政管理機關予以配合。

2.在市場管理和商標管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為，由工商行政管理機構查處，質量技術監(jiān)督部門予以配合。

3.在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，凡屬工商行政管理機關發(fā)現(xiàn)的，由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監(jiān)督部門協(xié)助的，質量技術監(jiān)督部門予以協(xié)助。凡是質量技術監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的，由質量技術監(jiān)督部門予以查處;需要工商行政管理機關協(xié)助的，工商行政管理機關予以協(xié)助。同一問題，不得重復處理。

二、

消費者打維權官司注意什么

消費者打維權官司注意的事項有：

1.保存消費證據(jù)消費者在進行消費活動中，一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據(jù)。如果所購買的商品產(chǎn)生故障或突發(fā)事故，應保護好現(xiàn)場，必要時請有關部門勘察證明。

2.明白消費權利根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監(jiān)督舉報權。

3.注意訴訟時效我國有關法律明文規(guī)定，身體受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時效期為一年;寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為兩年。

三、

維護消費者權益的途徑有哪些

維護消費者權益的途徑有：

1.協(xié)商和解。

3.行政申訴。

4.提請仲裁。

5.提起訴訟。