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前段時間剛交完下學期的費用,說是放幾天假就開課,沒想到直接關門了……”8月17日,城陽區的房女士向記者反映,位于城陽區青威路617號的獅城米瑞英語培訓學校突然閉店,人去樓空,學費退款追討無門。據不完全統計,受影響人數超過100人,涉及金額上百萬元。

8月17日,市民房女士向記者反映,她的孩子在城陽區獅城米瑞英語培訓學校已經上了兩年課,一直感覺還不錯。今年5月份的時候,她接到該校老師電話,被告知提前續課有優惠,新會員的價格已經漲到9000多元,現在聯合報名優惠力度大,還贈送20多節課。

房女士認為孩子一直都是正常上課,也沒多加考慮就交了7420元學費。當時簽訂了培訓合同,但是一直沒有蓋章。7月26日,培訓學校的老師說要放暑假,8月3日正常上課。8月2日,機構臨時通知假期順延一個月,期間頻繁更換中教老師。8月9日再次通知稱,由于國家政策和外教老師的簽證問題無法上課,需要改成線上課。

此時,有家長認為培訓學校出現問題,詢問老師得知,他們正在家過暑假,突然之間學校就通知他們不干了。8月10日,會員們一起去了該培訓學校,發現已經閉店關門,設施和教材早已搬空,物業人員表示該學校已欠費半年之久。

家長們聯系上該培訓學校法人代表高先生,詢問退費事宜,但對方始終未能就此事給出妥善解決辦法。

隨后,記者聯系上了該培訓學校的法人代表高先生。高先生表示,他們目前正在處理這事,稍后會給記者回電。但直到截稿,高先生也沒有給記者回電。

記者電話聯系上了曾在該學校工作的陸老師。陸老師說,他主要負責課程的推銷,得知學校要關閉的消息,老師們也感到非常突然。得知國家的“雙減”政策出臺后,老師們也在討論學校的培訓方向。

據陸老師介紹,學校是有正規辦學資質的,而且老師們也都比較有經驗,隨時可以轉型。8月份正好是放暑假的時間,他們也是接通知被離職的,工資都沒發。學校已經成了這個樣子,老師們都在各尋出路。對老師們而言,這就是一份工作而已。單位關門后,老師們該考公務員的考公務員,或者應聘去其他單位工作。

目前,為了維權,學員家長們已經報警,警方已介入調查。

關門不愿“善后”

家長面臨退費難

記者調查了解到,近期“雙減”政策出臺后,接連有校外培訓機構關停,不少家長面臨教培機構一旦跑路難退學費的問題。此前,在家長的教育焦慮之下,校外培訓機構近年來一直處于野蠻生長狀態。但是,這些野蠻生長多年的教培機構不愿善后,留下退費難、找人難的“爛攤子”,甚至讓很多學員背上了“教育貸”“培訓貸”。

今年年初,青島約30名家長給孩子報名新藝代教育機構學美術,但不知何故學校中途突然改成愛特美術教育機構,對此,新藝代的回答是被愛特收購,一切教育事項都由愛特執行。但是,1月27日培訓機構停課,不久人走樓空,另兩家分支機構同樣無人看管。家長們尋求退費,也是找不到當事人。

7月30日,市民反映市南區江西路的青島優博優勝文理培訓學校關門,百余名家長的200多萬元學費難要回。

不僅是本地的一些中小型校外培訓機構發生跑路,全國連鎖的知名校外教育培訓機構,也是接二連三發生跑路的情況。

2020年10月,老牌教育機構優勝教育陷入資金鏈斷裂困境,全國多個校區接連關閉,北京總部人去樓空,眾多家長遭遇退費難。有校區老師稱公司已拖欠薪資長達半年,家長們交納的補課費用也無處可退,涉及金額上千萬元。

今年8月12日,華爾街英語北區銷售負責人通知各中心分校校長,公司將正式宣布破產。華爾街英語所有官方電話均顯示“線路全忙”,位于北京、上海、廣州和深圳的多家線下門店已是人去樓空。華爾街英語數家分公司被列為經營異常,接連被強制執行。

除了退費難、找人難,很多教育培訓機構還利用分期貸款的方式收費。機構跑路后,學員們不僅沒有課上,每個月還要還銀行貸款。

記者在新浪微博黑貓投訴平臺上搜索發現,早在今年5月份就有人投訴華爾街英語誘導辦貸款,遲遲不退費。一名消費者投訴,她2019年8月24日在北京華爾街大望路店購買了L3～L12課程,共計51800元,在“有錢花”分15期還貸,現在課程還沒到期華爾街英語就倒閉了。她在學習期間被更換了好幾個學習顧問,現在聯系不到學校的人,之前加的學習顧問也離職了,發了申請退款的郵件也沒回。據媒體報道,目前華爾街英語來自全國各地維權學員超過6500名,金額超過5億元,其中約一半學員在交納學費時辦理了貸款。