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(資料圖)

6月2日，市長何雄在市人民來訪接待中心接待來訪群眾，研究部署近期信訪重點工作，強調要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，樹牢以人民為中心的發展思想，堅持問題導向，突出標本兼治，強化責任擔當，千方百計解民憂、紓民困、暖民心，為高質量發展營造和諧穩定社會環境。

接訪中，何雄仔細閱讀分包和重點信訪案件材料，面對面傾聽來訪群眾訴求，詳細了解群眾反映的房產證辦理、工資拖欠等問題，與有關負責人現場分析癥結、研究解決辦法，逐一給予明確回復。何雄指出，群眾信訪寄托著大家對黨委政府的信任和期盼，各級各部門要扛穩扛牢為民解難、為黨分憂政治責任，想群眾之所想、急群眾之所急，進一步暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，依法依規解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益，切實增強群眾獲得感、幸福感和安全感。

隨后，何雄聽取全市信訪工作情況匯報，分析研判當前形勢，安排部署下步重點工作。他強調，要聚焦重點減存量，對標對表“三到位一處理”要求，常態長效推進重復信訪積案治理，舉一反三解決突出共性問題，以實體性化解代替程序性辦結，確保遺留問題盡早清零。要關口前移控增量，充分發揮基層問題“一線處置”機制作用，引導群眾依法正確行使信訪權利，不斷提升初信初訪辦理質效，切實把矛盾問題化解在基層、解決在萌芽。要起底研判防變量，緊盯問題樓盤、工資拖欠、集資融資等關鍵領域，用好智慧信訪大數據分析平臺，強化“四情”監測預警，多渠道提升問題發現能力，牢牢掌握信訪工作主動權。要創新機制提質量，準確把握新形勢下群眾工作的規律，高度重視網上信訪，嚴格落實領導帶案下訪、定期接訪和包案制度，努力實現案結事了、群眾滿意，不斷推動全市信訪工作高質量發展。

石秀田參加接訪。

記者 王際賓 王世瑾

（來源：鄭州日報）