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昨日早上十點(diǎn)半，家住拱墅區(qū)九龍倉(cāng)碧璽的王女士順利在運(yùn)河上街的盒馬鮮生門店下了一單蔬果：“相比于前兩天，今天感覺(jué)運(yùn)力都充足了很多，大家也都理性了很多，感覺(jué)實(shí)現(xiàn)了蔬果自由!”

而另一邊，家住西湖區(qū)的夏女士昨日在盒馬的馬塍路門店多次下單，均顯示“配送小哥已約滿”，讓她不得已上門店采買。“我到了門店之后發(fā)現(xiàn)貨品很全，估計(jì)這幾天送貨小哥很辛苦，像我們這樣就近的顧客，其實(shí)上門挑選也可以幫忙減輕門店運(yùn)力。”

電商平臺(tái) 線下門店貨源充足、物資包可滿足日常需求

記者來(lái)到位于拱墅區(qū)運(yùn)河上街的盒馬鮮生門店，看到貨架上的食物滿滿當(dāng)當(dāng)，工作人員介紹今日到貨7噸新鮮蔬果肉禽，目前線上運(yùn)力也開(kāi)始分時(shí)段開(kāi)放，消費(fèi)者目前可以預(yù)約下午配送的訂單，店內(nèi)商品充足，消費(fèi)者也可以到門店選購(gòu)。

目前杭州盒馬每日會(huì)對(duì)門店進(jìn)行全面消殺，及第三方上門消殺。盒馬配送小哥均已經(jīng)接種新冠疫苗，憑借體溫檢測(cè)記錄、核驗(yàn)健康碼綠碼、24小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告陰性后方可上崗，消費(fèi)者也可以在自己的下單頁(yè)面中查看配送員的核酸及健康碼等健康情況。因小區(qū)封閉原因暫時(shí)不能回家住宿的配送小哥，門店已安排宿舍及酒店住宿。

而阿里旗下社區(qū)電商淘菜菜，也積極響應(yīng)政府號(hào)召，已調(diào)集生鮮果蔬、肉禽蛋米面糧油等民生用品和口罩、消殺用品等防疫物資，可每日為杭州受疫情影響地區(qū)配送保供物資150噸。

目前按照政府需求，淘菜菜已首批定制了蔬菜包、水果包、肉禽蛋包等物資包，可滿足一家三口3天到4天的生活所需，每包重量4.5公斤到5.5公斤左右。

淘菜菜確保在疫情期間做到不關(guān)倉(cāng)、不漲價(jià)，并將對(duì)受疫情影響地區(qū)啟動(dòng)“無(wú)接觸配送”計(jì)劃，努力為杭州市民的一日三餐提供保障服務(wù)。

外賣小哥 “無(wú)接觸安心送”守護(hù)外賣安全

另外，記者獲悉，在杭州餓了么已全面升級(jí)“藍(lán)騎士”疫情防控管理制度：要求騎手參加每天一次的核酸檢測(cè)，對(duì)不符合要求的騎手直接采取限制接單等強(qiáng)制措施。站點(diǎn)每日組織騎手測(cè)量體溫并要求騎手上報(bào)健康碼情況，嚴(yán)格要求騎手佩戴口罩并升級(jí)站點(diǎn)消毒措施。用戶點(diǎn)單后，在餓了么App的配送詳情頁(yè)上也可以查看到對(duì)應(yīng)騎手的體溫記錄等健康信息。

來(lái)自餓了么的數(shù)據(jù)顯示，杭州超過(guò)9成商戶已開(kāi)通餓了么“無(wú)接觸配送”。針對(duì)政府管控指定的防疫重點(diǎn)區(qū)域，餓了么已通過(guò)電子圍欄技術(shù)對(duì)其進(jìn)行封控，以技術(shù)手段防止騎手誤入封控區(qū)。

據(jù)悉，部分由于疫情防控需要而暫時(shí)無(wú)法返回住處的藍(lán)騎士，4月23日已經(jīng)被安排就近入住酒店或安置房間。家住拱墅區(qū)天河建筑的藍(lán)騎士陳勇昨天完成核酸檢測(cè)后就忙著跑單，為拱墅區(qū)的居民配送外賣、超市零售訂單等，到了晚上才注意到自己所住小區(qū)的具體封控措施。在緊急向站長(zhǎng)報(bào)告求助后，當(dāng)晚22點(diǎn)左右順利入住公司安排的酒店——格菲酒店，有了歇腳處，騎手的心里也踏實(shí)許多。

除了餓了么，美團(tuán)方面也表示，目前，杭州除了封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)等區(qū)域的外賣營(yíng)業(yè)和配送略受影響外，其他區(qū)域均平穩(wěn)、正常。

而在做好防疫保障措施方面，美團(tuán)外賣推出八大舉措助騎手安心抗疫，其中包括：疫情期間騎手工作防護(hù)，無(wú)接觸配送，全面啟動(dòng)無(wú)接觸安心送。合適條件下，加速鋪設(shè)智能外賣柜;日常消殺防護(hù)：各站點(diǎn)儲(chǔ)備了充足的口罩、消毒液等防疫物資，每天對(duì)騎手的健康狀況登記跟蹤，如有異常會(huì)立即要求騎手停止工作就醫(yī);騎手工作時(shí)全程必須佩戴口罩，勤洗手，一天進(jìn)行兩次餐箱消毒;核酸疫苗服務(wù)等。(記者 莊鄭悅)