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■新聞背景

“3·15”晚會曝光土坑酸菜，也讓白象這個國產方便面品牌一夜爆紅，被全網消費者買到斷貨，連主播都呼吁大家理性消費。

這并非國貨首次“回春”，鴻星爾克、蜂花等此前亦曾風光無兩。真的是大家消費不夠理性嗎?流量時代，熱點可以造就銷量的爆炸式增長，而退潮同樣迅速且毫不留情。面對新生代消費者對顏值、情感與性價比的多重需求，國貨老字號們又該如何逆生長?

觀點一

白象“翻紅”并非偶然

本次白象方便面“出圈”，和當下環境脫不開干系，但從本質上看，它的翻紅并非偶然，也非“野性”，而是緣于其多年的努力深耕和國人消費觀念的轉變。從主觀上來看，白象食品為研發出更優質的產品，與多家高校和科研機構建立合作關系，不斷提升產品的口感和品質，研發出了多款符合國人口味的產品，產品質量的保障，成了白象能“出圈”的必要條件。

從客觀上來看，國人消費觀念的轉變也直接影響了銷量。國際大牌這幾年在中國“翻車”的情況屢見不鮮，與此同時，隨著國貨品質的提升，越來越多的民族品牌正在贏得消費者的青睞。李寧、小米、安踏、鴻星爾克等等品牌產品，質量不輸進口產品，而且沒有了國際大牌的品牌光環，溢價也沒有那么嚴重，價格相對更親民。這正符合消費者在當下市場環境中追求的“物美價廉”“物有所值”的消費觀，自然成為了消費者購物的首選。

吳戈

觀點二

消費里有態度，情緒非理性

白象線上斷貨之時，有報道稱線下難買，主流還是康師傅、統一等品牌。這也成為白象的一個短板，讓消費者即便一時感興趣，也有不少人會因線下難尋而放棄。

同樣，2008年為汶川地震捐款火了王老吉，去年為河南暴雨受災地區捐款火了鴻星爾克，都是在企業責任感與國貨光環的雙重加持下，打出了情感牌。但這也正是值得思考的地方：為什么會這樣?大抵是出于對比了。買康師傅買了個惡心，捧耐克、阿迪捧了個傷心，失望之下，再看看白象拒絕日資、聘用殘疾員工，鴻星爾克寧愿虧損也要捐出數千萬，認真、努力、真誠、靠譜，不支持它們還能支持誰?

這時候，消費者看產品已經帶上了情緒，有情緒的產品才有賣點。不過，情緒未必能持久。首先，買鴻星爾克的與買耐克的未必是一類人，熱點事件中可能因為種種考慮放棄原有選擇，但事情降溫后，就會回到以前的需求中，再次審視產品的性價比，一旦達不到心中預想，他們還是會掉頭就走。這足以說明國貨“回春”，是因為它們一直在朝正確的方向努力，但功成，依然需要時間。

同樣，消費者回歸理性也屬于過程中的必然，只是時間問題罷了。

劉薇

觀點三

互聯網的喧囂終會沉寂

互聯網時代，一個品牌會一夜之間爆火，也會一夜之間沉寂。不管是哪種現象發生，作為企業自身必須清楚，這只是移動互聯網時代的一場喧囂。企業想要保持長久的生命力，獲得更多消費者的回購，就得要穩扎穩打地做好自己的品牌。

記得大學時的品牌傳播課上，老師發問：“什么是流行?”大家各抒己見，慷慨陳詞。聽罷大家發言，老師說了一個觀點：所謂流行，就是過了一段時間之后就不再被人們提起?，F在想來，不管是貨也好，人也罷，都逃脫不了這一鐵律。

白象、鴻星爾克爆紅，都是以某一事件為背景，借助互聯網的聲浪，讓沉寂許久的企業成為公眾關注的焦點。一時間，購買國貨成為流行的行為，企業的銷售額在短時間內也呈爆發式增長。盡管企業官方也不斷呼吁大家理性消費，但在互聯網的推動下，大家的狂熱之情不減反增。短時間內爆火對企業肯定是好事，讓品牌獲得了最大的曝光量?？墒牵W絡的特點就是來得快，去得也快。一兩次網絡推波助瀾只是階段性效果，企業想要持續性經營，穩定增長，做成基業長青的百年企業，還是要按照商業社會的規則，遵循商品經濟的規律，踏實做好分內之事。而這考驗的是企業的長期發展定力，不為網絡的喧囂所動搖，堅持企業既定戰略，做好大家喜歡的產品，才能真正成為國貨之光。(記者周志翔)