昨晚,阿里巴巴集團公布2022財年第三季度業績,截至2021年12月31日,阿里巴巴生態全球年度活躍消費者數量達到12.8億,單季增長4300萬。同時,凈利潤同比下降75%。中國市場消費者單季凈增長2600萬至9.79億,本財年末國內年度活躍消費者達10億的目標將按計劃完成,海外市場消費者則首次突破3億里程碑。
本季度,阿里巴巴收入同比增長10%,經營利潤同比下降34%,經調整EBITA同比下降27%。這些下降主要由于對增長業務的投入增加、為用戶增長而增加的費用,以及支持商家的舉措。財報中表示,云業務穩健增長,金融和電信行業需求增長強勁,部分抵消了互聯網行業整體需求放緩的影響。阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示,產業數字化的進程才剛剛開始,阿里云將長期致力于服務實體經濟,服務于各行各業的產業數字化進程。

板塊升級推進,新引擎接續生長
本季度,阿里財報首次按板塊披露組織升級后的業務進展,多引擎驅動增長的陣型更加清晰。
在國際商業板塊,包括Lazada、速賣通、Trendyol及Daraz在內的國際零售業務增長強勁,年度活躍消費者首破3億。
在國內商業板塊,新業務淘特和淘菜菜作為中國零售市場業務矩陣的重要組成部分,與淘寶形成良好互補。本季度,淘特支付訂單量同比增長超100%,淘菜菜季度GMV環比增長30%。
生活服務首次以板塊陣型寫入財報,以餓了么為中心的“到家”和以高德為中心的“到目的地”業務整體年度活躍消費者達到約3.72億,單季凈增長1700萬,訂單量同比增長22%。高德于國慶期間創下日活躍用戶超2億的紀錄。
在產業數字化領域,相關業務也取得穩健增長。菜鳥首次匯報抵銷跨分部交易的影響前收入,本季度同比增長23%。在海外,菜鳥國際物流本季度日均處理包裹量超過500萬個。在國內,菜鳥鄉村驛站數量同比增加了一倍多。
聚焦能力建設,業務健康度優先于利潤增長
在組織層面,2021年12月6日,阿里宣布升級多元化治理體系,在各個業務領域用更清晰的戰略藍圖、更敏捷的組織面向未來。“希望通過更多新型治理方式的探索,始終用生產關系的先進性來驅動先進生產力的釋放,用組織的創新去驅動業務的創新。”張勇說。
在獲得近10億高質量年度活躍消費者的基礎上,電商也從規模化向高質量發展。中國商業板塊于季度內進行了一系列調整,包括新設立產業發展及運營中心、平臺策略及運營中心、用戶發展及運營中心,聚焦消費者體驗和商家價值提升。盡管整體受消費增速減緩影響,2020年自然年的年度活躍消費者在2021自然年的留存率高達86%。
海外商業板塊則在形成中臺,既用好中國跨境供給的優勢,又能有效組織本地供給,以底層能力建設服務海外各個區域市場。本地生活領域經過調整,則以“到家”和“到目的地”的陣型聚焦發展。(記者 莊鄭悅)
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