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“我們區(qū)現(xiàn)在是如何開展企業(yè)的信用評定的?關(guān)于星級樓宇評定有什么具體的標(biāo)準(zhǔn)?……”日前，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以“室組”聯(lián)動(dòng)方式，會同鼓樓區(qū)行政服務(wù)中心(營商辦)，到鼓樓區(qū)發(fā)改局開展調(diào)研，深入了解區(qū)發(fā)改局在優(yōu)化營商環(huán)境、落實(shí)服商惠企政策等方面的履職情況及工作成效。這是鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。

2021年11月，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)市場主體的8個(gè)領(lǐng)域28個(gè)項(xiàng)目，制定并下發(fā)加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作方案，為全方位開展精準(zhǔn)監(jiān)督打下制度基礎(chǔ)，助力鼓樓營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。

“鼓樓區(qū)作為省會城市核心區(qū)域，要實(shí)現(xiàn)全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越，營造一流營商環(huán)境是重要保障。作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，我們必須緊緊圍繞區(qū)委各項(xiàng)決策部署，扛起責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持一抓到底，全力為鼓樓打造現(xiàn)代化國際城市‘最美窗口’提供保障。”鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)悉，在此次優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)中，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦全區(qū)公共服務(wù)外包項(xiàng)目，從小事抓起、從基礎(chǔ)抓起，督促全區(qū)23個(gè)職能部門和10個(gè)街鎮(zhèn)梳理出259個(gè)公共服務(wù)外包項(xiàng)目，并從合同的形式、簽訂和履行等方面開展自查自糾，做到把工作擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把自己擺進(jìn)去，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題整改問題，從小切口入手做好優(yōu)化營商環(huán)境大課題。

在監(jiān)督過程中，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極轉(zhuǎn)變思路，延伸監(jiān)督觸角。以發(fā)揮群眾監(jiān)督作用為出發(fā)點(diǎn)，在“鼓樓清風(fēng)”“福州鼓樓營商”等微信公眾號及區(qū)各級便民服務(wù)窗口發(fā)布相關(guān)信訪公告，拓寬群眾反映意見、信訪舉報(bào)渠道，營造監(jiān)督人人可為的良好氛圍;同時(shí)，以解決企業(yè)訴求為落腳點(diǎn)，督促區(qū)營商辦在“鼓樓智腦”APP上暢通區(qū)屬直通車企業(yè)專屬建議通道，方便企業(yè)高效反映問題、快捷表達(dá)訴求。

在緊扣點(diǎn)題整治等專項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極探索數(shù)據(jù)化與監(jiān)督工作的有機(jī)融合，并于2022年1月與區(qū)城市運(yùn)行指揮中心、區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合出臺黨風(fēng)政風(fēng)“3+1”協(xié)作配合工作辦法，通過信息共享、線索移送、會商研判三項(xiàng)工作機(jī)制，深化一線走訪，搭建“全方位、全覆蓋、全過程”的監(jiān)督模式，相關(guān)歷史投訴件可在“智慧鼓樓”平臺上查詢篩選。

為進(jìn)一步加強(qiáng)干部在營商環(huán)境領(lǐng)域的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力，該區(qū)還依托紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合能力培訓(xùn)班和“鼓樓區(qū)誠信示范街區(qū)主題實(shí)踐活動(dòng)”，通過專家授課、現(xiàn)場宣傳、實(shí)地走訪等方式，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，為深入開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委靈活運(yùn)用監(jiān)督方式，通過“室組地”聯(lián)動(dòng)模式，結(jié)合重要節(jié)點(diǎn)“四風(fēng)”問題、“攻堅(jiān)120天”等專項(xiàng)監(jiān)督，對走訪調(diào)研、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目監(jiān)管、履職盡責(zé)不夠到位等問題，以提醒談話、發(fā)送監(jiān)察建議書等方式進(jìn)行督促整改、補(bǔ)缺堵漏。截至目前，共開展監(jiān)督檢查99次，發(fā)現(xiàn)問題21個(gè)，已督促解決問題16個(gè)，立案2起，已處理1人，發(fā)出監(jiān)察建議書2份，提請主體談話8人。

“營商環(huán)境沒有最好，只有更好。我們將持續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督作為重點(diǎn)工作，切實(shí)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，進(jìn)一步探索優(yōu)化營商環(huán)境的方式方法，讓企業(yè)、群眾切實(shí)感受新變化，營造風(fēng)清氣正、公平競爭的政治生態(tài)和社會生態(tài)，以強(qiáng)有力的監(jiān)督推進(jìn)鼓樓區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。”鼓樓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。