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近日，固始縣自然資源局召開營商環境工作推進會，分析當前營商環境面臨的形勢和任務，并對營商環境省評、包聯企業回訪等工作進行再安排、再部署、再推進。相關股室負責人參加會議。

會議強調，營商環境評價好不好，關鍵在于“答題”要審好、工作要干好、事情要做好、上下要配合好。要扎實推進2021年度河南省營商環境評價問題反饋的整改工作和“互聯網+監管”的全過程、全覆蓋，實現監管事項主項、子項覆蓋率均達到100%，切實提高企業滿意度；要開展第二輪走訪工作。聚焦企業發展的重點難點堵點痛點問題，與企業負責人面對面溝通交流，傾聽企業訴求建議，實地了解企業經營情況，為企業發展排憂解難。針對第一輪走訪不滿意的企業，要提級走訪，工作人員走訪的企業由負責人走訪，負責人走訪的企業報請分管領導共同走訪，將服務精準落到企業急需處，提供“店小二”式服務；要對服務過的企業所提出的意見建議，積極主動服務，利用“托親告友”等方式，全面提升服務效率。

會議要求，要緊緊圍繞當前重點工作任務，堅持問題導向、目標導向、結果導向，切實開好三個會，即四上企業回訪懇談會、政務服務企業回訪懇談會和小微企業回訪懇談會，實現工作思路和服務意識的雙重轉變，讓企業解決問題有門道、享受服務有通道、了解政策有渠道，真正做到“有求必應，無事不擾”，以高效便利的政務服務持續優化營商環境，推動縣域經濟高質量發展。（郝昱瑋 陳德鴻 胡宏遠）