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5月16日，國際知名連鎖便利店品牌全家FamilyMart正式進駐合肥，首店設于包河區合柴1972文創園，首批十家門店分布四大主城區，標志著該品牌正式拉開2025年開疆拓土的發展序幕。便利店作為發展“一刻鐘便民生活圈”六個一中的“一店”，扮演著提高城市居民生活便利性、提升城市民生溫度的重要角色，此次，全家FamilyMart的入駐更為合肥的便民工作增添新助力。

圖：全家FamilyMart十店同開，儀式熱鬧非凡

精準布局：便民網絡與城市戰略同頻共振

作為商務部“一刻鐘便民生活圈”建設試點城市，合肥近年來著力優化社區商業生態，重點填補新建社區、交通樞紐等區域的商業短板。全家FamilyMart的進駐恰逢其時，其首批十家新店從包河開始，落點四大主城區，精準布局“住商混合”“交通樞紐”“文化空間”等多元場景，為消費者提供365天×24小時的便利生活服務。

圖：全家FamilyMart合柴1972文創園店，開業氣氛火熱

全家FamilyMart的合柴1972文創園店面向往來游客，一站式解決餐飲，游玩吃喝兩不誤；合肥南站店則聚焦旅客趕時間的即時需求，中心圖書館店打造“書香+咖啡”的復合空間，星瀾灣等社區店則實現“出單元門百米即達”的便利觸手可及……

這種“毛細血管式”的網點分布，與政府“一社區一方案”的個性化規劃高度契合，有效提升居民生活便利度。

實地走訪能夠發現，清晨6:30開始就有消費者走進全家FamilyMart和平盛世社區店選購蒸包、茶葉蛋和豆漿；午間微波爐前排隊加熱便當的白領絡繹不絕；暮色降臨一杯帶著熱湯的關東煮和包著脆海苔的飯團是學生們的最愛，下班的母親們則會選兩三個面包、牛奶給孩子當第二天的早飯；夜深了，選支小酒伴、氣泡水、冰塊回家自己調酒小酌逐漸成為夜貓子們放松身心的習慣。

這種24小時不間斷服務，正成為新建社區“保基本、提品質”的商業樣本。

惠民創新：政策紅利轉化為民生溫度

近年來，合肥累計投入超3000萬元支持社區商業，在簡化審批、包容監管等方面形成制度突破，為入駐企業更好地服務消費者創造優質營商環境。吸引了如全家FamilyMart的知名品牌入駐，用豐富優質的商品、有溫度的便利服務走進消費者的生活。

秉承“Always New & Fresh”的理念，全家FamilyMart為消費者提供超過2500種滿足日常所需的豐富商品，并承諾周周有上新，商品的年更新率達70%。此次十店同開更推出多重開業福利：價值387元的限量禮包以88元惠民價發售，內含各色零食、飲品與實用的日常用品；5月16至18日三天，開業全場75折優惠幾乎覆蓋所有品類，與此同時，成為新會員還可領取滿168立減55元等滿減優惠券……開業首日，全家FamilyMart各家門店內人流如織。

圖：全家FamilyMart關東煮，湯底翻滾，騰起治愈煙火氣

另外，為迎接即將到來的端午佳節，全家FamilyMart還為消費者精心準備了端午粽子定制禮盒，為合肥消費者提前帶來節日的專屬驚喜。

服務升維：重構社區生活時間圖譜

作為“一刻鐘便民生活圈”六個“一”中的“一店”，全家FamilyMart創新推行“一日五餐”時段化策略，將全天的餐食場景劃分為早餐、中餐、下午茶、晚餐、宵夜等五大場景，精準滿足消費者全天候餐食需求，將社區商業服務時長從基礎保障向需求端延伸。

全家FamilyMart還通過數字化工具進一步拓展服務邊界，通過整合“FA米家”App、微信小程序、直播電商等渠道，結合到店自提、第三方外送服務與線下實體門店網絡，構建起線上線下深度貫通的全渠道服務體系，真正實現“一刻鐘生活圈”從空間覆蓋到時間延展的雙重升級。

正如合肥市在“一刻鐘便民生活圈”建設方案中明確提出的，通過“政府引導、市場運作”原則，推動社區商業與民生服務深度融合，實現基礎保障與品質提升并重發展。當24小時營業的暖光點亮街角，當熱騰騰的鮮食撫慰深夜歸人，這座城市的便民服務體系正在書寫“以分鐘丈量幸福”的新篇章。

從熱氣騰騰的早餐蒸包到深夜暖心的關東煮，從品種豐富的飯團便當到24小時不熄燈的便民服務，全家FamilyMart正以擁抱最大的受眾、一切從消費者需求出發為基調，融入合肥的城市肌理。

圖：顧客在全家FamilyMart的自助收銀機前有序結賬

隨著全家FamilyMart十店同開，這家擁有20余年中國大陸市場經驗的便利店品牌，不僅為市民提供“觸手可及的便利”，更以標準化服務賦能城市商業毛細血管，成為合肥“一刻鐘便民生活圈”建設中不可或缺的積極力量。