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近日，中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學院信息化研究中心eNet研究院、德本咨詢（北京）有限公司聯(lián)合發(fā)布了“2023 AI+優(yōu)秀服務商TOP100”榜單，作為領(lǐng)先的人工智能企業(yè)，百融云創(chuàng)憑借在金融行業(yè)掀起的“AI熱潮”，成功入選榜單。

自成立以來，百融云創(chuàng)堅持深耕人工智能、云計算、隱私計算等前沿技術(shù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，成為了推動AI與金融邂逅的先驅(qū)者。加速人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域營銷、合規(guī)、風險管理等多元化場景實現(xiàn)落地應用并得到長足發(fā)展。

經(jīng)過多年創(chuàng)新研發(fā)，百融云創(chuàng)在金融服務領(lǐng)域成功打造出了“語音+文字”為一體的人機交互全新入口，通過將模型定制化的語音識別、語音理解、語音生成集成到軟交換系統(tǒng)中，為金融機構(gòu)提供毫秒級的語音交互反饋，在音色、情感、語速、對話層面，提供“真人級”的互動體驗。在百融云創(chuàng)與某國有銀行合作中，將智能運營中的AI語音服務功能成功嵌入該行零售業(yè)務條線，相比此前人工工況，“IVR+人工”模式節(jié)省成本約50%，“IVR”模式則可節(jié)省成本約90%，而且兩種模式考核結(jié)果接近人工服務標準的90%至95%，大幅提升金融效能的同時，為金融機構(gòu)服務客戶添加溫度。

隨著AI技術(shù)的不斷進步，AI+產(chǎn)業(yè)將是一個充滿潛力和機遇的新興領(lǐng)域，會對經(jīng)濟和社會產(chǎn)生深遠影響。作為專注金融領(lǐng)域的頭部AI企業(yè)，未來百融云創(chuàng)將繼續(xù)深耕人工智能技術(shù)領(lǐng)域，加強技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)與合作，助力推動AI+金融的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

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