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“分公司設立登記僅需提交三項材料，不到10分鐘就辦好了，到這里辦事又快又好，心情特別舒暢。”湖南跳馬園林有限公司負責人李女士很是感慨。 26日，是望城區行政審批服務局班子成員集中坐窗日，三名班子成員一大早就分別來到企業申辦與登記、項目審批、社保窗口為群眾辦事，邊辦事邊征求意見，并對收集到的意見進行研究、部署整改落實。

當“窗口員”望城區行政審批服務局黨組書記、局長鄧樹林問李女士對審批服務還有什么意見建議時，李女士表示，希望政務大廳將網絡申報系統維護好，加強網上辦宣傳，確保申辦更加便捷。

據悉，為了讓更多事項實現快辦、好辦、易辦，4月以來，望城區認真貫徹落實省、市部署要求，結合本區實際，切實開展“走流程、解難題、優服務”行動。全區25個部門100余名領導干部以普通辦事群眾和窗口工作人員雙重身份走進政務大廳，全面體驗辦理流程，在辦事過程中查找問題堵點痛點，為優化再造流程、提質審批服務提供方向。目前已梳理形成“走流程、解難題、優服務”102項事項清單。

望城區行政審批服務局負責人介紹，該區將按照“首席代表常態走、審批干部集中走、區直部門全面走、政府領導重點走”的方式，確保流程走實、難題找準、服務提升。(記者 朱華 通訊員 易芳)